客戶買到新的身份證閱讀器偶爾會遇到無法讀卡器，接到電腦上無反應的情況，這里特整理了幾點，希望對廣大的用戶有用。
①跟供應商確認是否是所要的產品型號；
②閱讀器數據線接線方式是否正確；
③身份證閱讀機具是否通電；
④換接口重插看電腦；
⑤設備管理器是否有讀卡器設備（是否安裝驅動）；
驅動安裝正常（如圖所示）
（*由于產品升級或其他原因，對于身份證閱讀器連到電腦上，客戶說無反應，應該怎么解決？產品實際參數有可能變更，以實際產品為準。本文中的所有陳述、信息和建議也不構成任何明示或暗示的擔保）
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