鑒于未來疫情得到控制,人們的旅游消費趨勢(餐飲、零售、旅游)也將迎來一波高峰。訪客人臉識別系統訪客機能提高旅游業的接待能力嗎?
游客數量的增加意味著酒店賓館接待客流量的增加的增加,這需要提高酒店賓館的運營效率。酒店住宿的基本要求是提供身份證件,酒店前臺接待人員比較身份證件和客人身份,這通常需要一定的時間。而身份驗證終端設備結合身份證識別和人臉識別功能,可以在一秒鐘內結束人類身份證件的比較,無需人工審,節省時間和精力,降低錯誤率。通過身份證件人臉識別系統訪客機進行身份驗證后,信息可以實時上傳到公安機關的信息數據庫,方便必要時進行身份回溯查詢。
將身份證件人臉識別系統訪客機引進酒店住宿備案,結束無觸及備案進住酒店賓館。依據酒店賓館的實際應用,訪客使用的這種無觸及備案終端設備的效率是傳統酒店前臺接待人工備案的三倍。
除此之外在酒店前臺接待備案時使用的身份證件人臉識別系統訪客機外,酒店賓館還能夠將人臉識別系統終端設備引進更多的的酒店賓館場所。
例如,一些安全級別較高的酒店電梯通常需要租戶刷卡才能按下電梯按鈕,以確保只有住在酒店賓館的人才能進入酒店賓館。但一旦丟失的房間卡或房間卡被其他人發現,就會讓無關的人抓住機會進入酒店賓館,帶來安全風險。使用的人臉識別系統訪問控制終端設備,可以確保進住和乘坐電梯的人都是酒店賓館居民,不需要刷卡就可以乘坐電梯,體驗更方便、更安全。人臉識別系統訪問控制也可以應用于酒店房間的刷臉開門,避免攜帶實體房間卡的麻煩,也可以確保進住安全。
在一些需要身份驗證的地方,如酒店賓館用餐和酒店會議預訂。在過去,在酒店賓館用餐需要憑證,丟失的餐票也可能會帶來麻煩。現在,只要你通過人臉識別系統終端設備,你就可以智能檢查訂購的訪客的身份,并在里面刷你的臉。一些居民需要預訂酒店會議室,或者通過刷臉簽到,效率更高,程序更簡單。
疫情下,很多公共場所需要溫度測量才能進入。酒店賓館還會成功引進人臉識別系統溫度測量一體機,結束人臉識別系統和智能溫度測量后,從人工操作到全自動智能終端,節約人工成本。
有的酒店賓館甚至可以參考火神山無人自助超市,結束無人自助收銀員的無觸及,為酒店賓館創收,還能夠提升租客的進住體驗。
疫情下,依托人臉識別系統、自助出納、人證機對比等無觸及無人手段,完善和提高旅游防控防疫水平,也給旅客帶來更大的安全感。